Faq

Apakah produk camilan yang dijual selalu baru dan fresh?

Ya. Semua produk yang kami kirim adalah stok terbaru, dikemas rapi, dan belum melewati tanggal kedaluwarsa.

Berapa lama waktu pengiriman produk?

Pesanan diproses maksimal 1 x 24 jam kerja setelah pembayaran terkonfirmasi. Estimasi pengiriman tergantung jasa ekspedisi yang dipilih (umumnya 1–5 hari kerja).

Apakah bisa pesan dalam jumlah besar (grosir)?

Bisa. Kami menerima pembelian dalam jumlah grosir dengan harga khusus. Silakan hubungi customer service untuk informasi lebih lanjut.

Bagaimana jika produk yang diterima rusak atau tidak sesuai pesanan?

Anda dapat mengajukan penukaran atau refund sesuai Kebijakan Penukaran & Refund kami dengan melampirkan foto/video bukti kondisi produk maksimal 2 x 24 jam setelah barang diterima.

Metode pembayaran apa saja yang tersedia?

Kami mendukung berbagai metode pembayaran, seperti transfer bank, virtual account, e-wallet (OVO, GoPay, Dana, ShopeePay), kartu kredit/debit, dan lainya.